Reklamacje

Jak złożyć reklamację?

  • wydrukuj i wypełnij formularz reklamacyjny
  • spakuj towar, dołącz formularz i dowód zakupu
  • wyslij na nasz adres: Maskowy Bal, Ludwika Solwskiego 1A,  52-401 Wrocław
  • Koszt przesyłki pokrywa Kupujący. W sytuacji gdy reklamacja będzie uzasadniona, koszt wysłania do klienta naprawionego lub wymienionego towaru ponosi sprzedający.
  • Przesyłka z reklamowanym towarem winna być wysłana w oryginalnym opakowaniu. Produkt powinien być czysty, odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony.
  • więcej informacji w Regulaminie: link